Умови використання

Умови використання

Останнє оновлення: травень 2025 року

Будь ласка, уважно ознайомтесь з цими умовами перед здійсненням покупки на сайті magmaclothes.com.ua. Розміщуючи замовлення, ви підтверджуєте свою згоду з усіма викладеними нижче умовами.

1. Загальні положення

Інтернет-магазин magma (далі — «Магазин», «ми») здійснює роздрібний продаж одягу та аксесуарів на території України. Відносини між Магазином і покупцем регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про електронну комерцію», Цивільним кодексом України та іншими чинними нормативно-правовими актами.

2. Оформлення замовлення

Розміщення замовлення на сайті є офертою покупця на укладення договору купівлі-продажу. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення Магазином.

  • Замовлення приймаються цілодобово через сайт або у Direct Instagram @magma_project
  • Після оформлення замовлення менеджер зв'яжеться з вами для підтвердження
  • Магазин залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення у разі відсутності товару на складі — у такому випадку покупець отримає повне відшкодування сплачених коштів

3. Ціни та оплата

Усі ціни вказані в гривнях (UAH) і включають ПДВ (якщо застосовно). Магазин залишає за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення, однак зміна ціни після підтвердження замовлення неможлива.

Доступні способи оплати:

  • Банківська картка (Visa / Mastercard)
  • Оплата на картку (за реквізитами менеджера)
  • Накладений платіж через «Нову Пошту» (за тарифами перевізника)

4. Доставка

Доставка по Україні здійснюється логістичною компанією «Нова Пошта» — на відділення, поштомат або адресна доставка.

  • Термін обробки та відправки замовлення: 1–3 робочі дні
  • Вартість доставки — за тарифами «Нової Пошти»
  • Термін доставки не включає вихідні, національні та державні свята
  • Відповідальність за збереження товару під час доставки несе перевізник

5. Повернення та обмін

Умови повернення та обміну товару детально описані в розділі «Повернення та обмін» (Return and Refund Policy). Ваші права як споживача захищені Законом України «Про захист прав споживачів».

Коротко:

  • Товар належної якості — повернення/обмін протягом 90 календарних днів
  • Товар неналежної якості — протягом гарантійного строку або 2 років з дня продажу

6. Якість товару

Весь одяг виробляється в Україні. Кожен виріб проходить перевірку якості перед відправкою. Магазин гарантує відповідність товару заявленим характеристикам. У разі виявлення виробничого дефекту ми замінимо виріб або повернемо кошти.

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали сайту — назва, логотип, фотографії, тексти, дизайн — є власністю бренду magma та захищені законодавством України про авторське право. Копіювання, відтворення або використання матеріалів без письмового дозволу заборонено.

8. Конфіденційність

Магазин збирає та обробляє персональні дані покупців відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Ваші дані використовуються виключно для обробки замовлень і не передаються третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом (служби доставки, платіжні системи). Детальніше — у розділі Privacy Policy.

9. Обмеження відповідальності

Магазин не несе відповідальності за:

  • затримки доставки, спричинені перевізником або форс-мажорними обставинами
  • збої в роботі платіжних систем, що не залежать від нас
  • невідповідність кольору товару через налаштування екрану пристрою покупця

10. Вирішення спорів

У разі виникнення спірної ситуації ми прагнемо вирішити її в досудовому порядку. Для цього зверніться до нас будь-яким зручним способом. Якщо досягти згоди не вдалося — спір вирішується відповідно до чинного законодавства України в судовому порядку за місцем знаходження Магазину.

11. Зміни до умов

Магазин залишає за собою право оновлювати ці умови. Актуальна версія завжди доступна на сайті. Продовження користування сайтом після внесення змін означає прийняття нових умов.

Контакти

З будь-яких питань щодо умов використання звертайтесь:

📱 Telegram / WhatsApp / Viber: +380731110801
📸 Instagram: @magma_project
📩 Email: info@magmaclothes.com.ua

magma — речі, в яких хочеться жити.

×

Cart